23 Ağustos 2015 Pazar

Bankacılık Hikayeleri - 3 - Sight Akreditif


Merhaba,

Bugün sizlere bir bankanın tahsis bölümünde yaşanan bir olayı anlatacağım. Aslında anlatacağım olay şubelerin genel müdürlükten hizmet alırken ne kadar zorlandıklarının da bir kanıtıdır. Şubelerde bir söz vardır, geç GM ye yat gölgeye diye. Elbette bankaların genel müdürlüklerinde canla başla çalışan ve şubelerin sıkıntıları ile dertlenen birçok insan var. Sözümüz kesinlikle onlara değil. Öbür taraftan bir şekilde genel müdürlükte çalışmaya başlamış olan bazı insanlarda şubelere karşı kendilerini büyük görme durumunu hiçbir zaman anlamış değilimdir. Aslında birçok konuda şubelerden az bilgiye sahip olan bu insanlar şubelerin iyi niyetini, çabasını ve aynı zamanda mütevazılığini maalesef kötüye kullanabilmektedirler. Siz bunlardan olmayın derken hikâyeme geçeyim.

Yıl sanıyorum 2002 bir bankanın krediler departmanını bir şube çalışanı arar. Telefona krediler uzmanı cevap vermektedir. Şimdi konuşmayı dinleyelim:

Şube çalışanı, “merhaba hanımefendi bizim bir kredi talebimiz vardı. O konuda bilgi alabilir miyim?”

Kredi uzmanı, “evet, ona bakıyorum ama bir sorun var”

“sorun nedir, anlaşılmayan bir husus varsa ben açıklamaya çalışayım”

“şimdi siz akreditif talebinde bulunmuşsunuz, peki akreditifin vadesi nedir?”

“ee şey akreditif sight akreditftir. O sebeple ayrıca vadeyi belirtmedik”

“olur mu canım, hem akreditif talebinde bulunuyorsunuz hem de vadesini belirtmiyorsunuz”

“şey hanım efendi sight akreditif dedim ya”

“bakın halen ısrar ediyorsunuz, beyefendi akreditifin vadesi nedir? Şunu bilin ki 60 günden fazla vade vermiyoruz”

“şey hanım efendi yani ne diyeyim bilemedim ki…”

“tamam tamam siz talebinizi yenileyin sonra bir daha bakarız, şimdi benim çıkmam lazım”

Sonra telefon kapatılır.

Kredi uzmanı müdürüne döner, “ya bu şubeler çok akılsız yahu ne yapacağız bunlarla”

Müdürü cevap verir “evet hayatım hadi gel yemeğe çıkalım”

Böylece iki hanım efendi yemeğe çıkarlar.

Bu arada bilmeyenler için söyleyeyim. Sight akreditif görüldüğünde vadelidir ve üzerinde vade yazmaz. O sebeple görüldüğünde ödenmelidir. Maalesef şube bunu kredi uzmanına anlatamamıştır. İşin kötüsü bu kredi uzmanına kimse sight akreditifin nasıl bir şey olduğunu bugüne kadar söylememiş.

Ne kadar kötü değil mi? O zaman sevgili arkadaşlar siz siz olun işinizi iyi öğrenin, şubeleri üzmeyin ve onlara yardımcı olun…

Hiç yorum yok:

Yorum Gönder