Gençlerin Kariyerlerinde Hata Yaptıkları 3 Önemli Nokta

Kıymetli okuyucular merhaba, bugünkü yazımda da gençlere tavsiyelere başka bir boyutta devam edeyim istedim. Tavsiye almayı toplum olarak pek sevmeyiz ama ben yine de sizlerin sabrına sığınıp iki satır daha karalayayım dedim. Umarım faydalı olur. Aslında burada yazdıklarım 15 yıllık çalışma hayatımda çevremdekilerin hatalarından çıkarttığım derslerdir. Bir anlamda ben bunların hata olduğunu gördüm siz yapmayın demek istiyorum.

Evet, gençlerde gördüğüm ve kariyerleri boyunca en fazla yaptıklarını düşündüğüm hatalardan ilki yaptıkları işin iletişimini yapmamalarıdır. Burada bir insanın yaptığı her işi yöneticisinin gözüne sokmasından bahsetmiyorum. Ayrıca başkalarının yaptığı işleri kendi yapmış gibi göstermesinden hiç bahsetmiyorum. Bu zaten en hafif tabiri ile sahtekârlıktır. Benim burada anlatmaya çalıştığım ise önemli işleri siz yaptıysanız bunun arkasında da en fazla siz durun. Bir sunum yapıldığında sunumu ben yapamam demeyin, ben insanları proje hakkında ikna edemem diye geri çekilmeyin. Eğer bu iş sizin işinizse siz savunun, ama diğer insanların ufak da olsa katkıları varsa bunları da söylemekten kesinlikle geri durmayın. Sonunda hem projenin asıl sahibi olarak hem de diğer takım üyelerine sahip çıkan biri olarak siz onore edileceksiniz.

En fazla tanıklık ettiğim ikinci hata ise gençlerin kişisel yargılarını profesyonel iş hayatlarının önüne geçirmeleridir. Bazı gençlerin çalışmak zorunda oldukları başka bir birimde yer alan bir çalışan ile anlaşamamalarından dolayı bu çalışan ile aynı ortama girmeme, aynı toplantıya katılmama gibi tavırlar aldıklarını gözlemlemişimdir. Bu davranışlar çocukluk çağında yaptığımız küsme davranışının günümüze uyarlanmış hali gibidir. Oysa çocukken elimizde olan bazı özgürlükler artık burada geçerli değildir. Eskiden çoğunlukla arkadaşlarımızı kendimiz seçerken artık birileri kiminle birlikte olmamız gerektiğine karar veriyor ve bizim burada çok sınırlı etkimiz oluyor. Burada gençlerin yapmaları gereken ise, zor insan olarak tanımlayabileceğimiz bu insanlar ile iletişim kurmanın yollarını öğrenmeleridir. Evet, eskiden arkamızı dönüp gidebilirdik ama bu artık mümkün değil, artık iletişim kurmak zorundayız. Bu zor mu evet kesinlikle zor. Fakat sonuçlarını düşünün, kendinize olan saygınız ve güveniniz artmayacak mı?

Üçüncü hata ise yöneticileri beklediği gibi çıkmayan çalışanların yöneticisinin her davranışını olumsuz algılamalarıdır. Öncelikle, bence, kötü niyetli yönetici sayısı oldukça azdır. Özellikle astları ile çalışmayı başaramayan yöneticiler vardır. Bu varsayımdan hareket edersek aslında yöneticilerin önemli bir kısmı iyi niyetlidir. Astları ile çalışmayı (henüz) başaramayan yöneticiler iyi niyetini çalışanlarına anlatamamış, onlar ile dost olamamış, onları birimin veya kurumun hedefine yeterince yönlendirememişlerdir diyebilirim. Bunu başarmaları için onları dinlemeleri, anlamaları, sadece iyi günlerinde değil kötü günlerinde de çalışanlarının yanında olduklarını sözle değil fiilen göstermelidirler. Bunlar olmasa bile, yani yönetici bunları yapmayı başaramasa bile çalışan yine de ortamın negatifliğinden kurtulmalı ve kendi üzerine düşeni yapmalıdır. Eskiden duyduğum ve çok doğru olduğunu düşündüğüm güzel bir söz var. O da “kötü yönetici iyi yönetici yapar” sözüdür. Kariyerimin ilk zamanlarında bu sözün ne kadar doğru olduğunu hemen anlamıştım. Bence yöneticisinin kötü davranışları, kötü uygulamaları, yanlış kararları olduğunu düşünen bir çalışan bu konuda yöneticisinin bu davranışlarını irdelemeli, nerelerde yanlış yaptığını anlamalı, bunları objektif değerlendirebilmelidir. Kişisel yargılarından emin olamıyorsa bu konuda deneyimli insanlardan destek almalıdır. Eğer bunları yapmazsa o çalışma ortamı kendisine zehir olacaktır. Sabah giderken ayakları ters giderken akşam erkenden evinin yolunu tutmaya çalışacaktır. Ama iş çalışanda, daha doğrusu olayı nasıl algılaması gerektiğinde bitmektedir.

Evet değerli arkadaşlar, bugün sizlerle önemli gördüğüm üç kritik hatayı paylaşmaya çalıştım. Buradan da anlaşılabileceği gibi değiştirebileceğiniz çok şey var. Bunların her birini bir kriz ama öbür taraftan da bir fırsat olarak görebilirsiniz. Nasıl baktığınız nasıl sonuç alacağınızı etkileyecektir. Demedi demeyin…

Competition Analyses and Porter Analysis as an Example

When environment is mentioned we understand the outside factors affecting the structure and the activities of the organization. These factors cannot be directly managed and controlled by the organizations. Nevertheless, although we have dealt with the factors that are affecting the activities of all companies that are operating in the same market in far environmental analyses, we are going to deal with the factors that are affecting directly the activities of a single company. These factors are stated in the following:

§  The factors that are related to the regulations: The regulations and the policies of the governments are directly affecting the decisions of the companies. These factors may increase or decrease both the opportunities and threatens for the company.

§  Market conditions and customer behaviors: The people who are taking decisions or making strategic analyses may go through a close environmental analysis regarding the market activities and the customer requirements. In these analyses the analyst may face with the changes in customers’ needs which results after a change in population pyramid or income distribution or in changes in the life cycle situation of the products and where their new location in this cycle.

§  The factors related to the suppliers or the suppliers market: The companies must provide sufficient resources in order to serve better to their customers. These resources might be the raw materials, semi-products or products or the human resources. This analysis will show the dependence of the company to its suppliers. The market of the suppliers might be a free market or controlled by one or a couple of suppliers. This will increase or decrease the bargaining power of the company.

§  The factors related to the financial institutions: It is clear that the companies do not only have relations with the suppliers or the customers. They may have relations with the financial institutions such as banks, leasing companies etc. These relations may be short, medium or long term depending on the financial need and the eligibility of the customer. These companies may need short term cash finances where they may need long term non- cash finances such as letter of credit or letter of guarantee transactions. Due to these reasons when the banks change the conditions for finance these may have positive or negative impacts to the company activities. If the company is a big enough one, the bargaining power will be more than the smaller ones.

§  Relations with labor unions: The labor union organizations have great impact on the activities of the companies. They may convince the work force to strike and stop working for the company. Nevertheless, if their needs are satisfied the work force will work more effectively.

The above mentioned environmental analysis shows that how the outside factors affect the activities of the company. For this analysis the most famous model designed is the competition analysis which can be also named as Porter’s 5 Forces Analyses. Michael Eugene Porter is an American academician focused on management and economics. He has made important contributions to strategic management and strategy theory, Porter's main academic objectives focus on how a firm or a region can build a competitive advantage and develop competitive strategy.[1]

Before we go through Porter’s competition analysis, we must define what the competition is. The competition is defined as “the race takes place in product or service markets between the institutions, that helps the companies to take free economic decisions”^[2] Therefore in order to be competitive in the market the companies must be eligible enough to compete against the others.

After introducing Mr. Porter and the competition term, we can go back to the 5 Forces study. These forces are shown in the following:

§  The bargaining power of customers:

o   Buyer concentration to firm concentration ratio

o   Bargaining leverage

o   Buyer volume

o   Buyer switching costs relative to firm switching costs

o   Buyer information availability

o   Ability to backward integrate

o   Availability of existing substitute products

o   Buyer price sensitivity

o   Price of total purchase

§  The bargaining power of suppliers

o   Supplier switching costs relative to firm switching costs

o   Degree of differentiation of inputs

o   Presence of substitute inputs

o   Supplier concentration to firm concentration ratio

o   Threat of forward integration by suppliers relative to the threat of backward integration by firms

o   Cost of inputs relative to selling price of the product

§  The threat of new entrants

o   The existence of barriers to entry

o   Economies of product differences

o   Brand Equity

o   Switching costs

o   Capital requirements

o   Access to distribution

o   Absolute cost advantages

o   Learning curve advantages

o   Expected retaliation

o   Government policies

§  The threat of substitute products

o   Buyer propensity to substitute

o   Relative price performance of substitutes

o   Buyer switching costs

o   Perceived level of product differentiation

§  The intensity of competitive rivalry

o   Number of competitors

o   Rate of industry growth

o   Intermittent industry overcapacity

o   Exit barriers

o   Diversity of competitors

o   Informational complexity and asymmetry

o   Brand equity

o   Fixed cost allocation per value added

o   Level of advertising expense

As we have seen from the above statements the magnitude of the first four factors are affecting the last factors magnitude.[3]

Porter’s 5 Forces Analysis

It is seen that before the company takes a strategic decision about the activities of the company the managers must analyze the close environment. This analysis gives an opportunity to see what the magnitude of the competition take place and who the main competitors are. According to the above mentioned statements, it is clear that this analysis must not be done only for the customers, competitors and the market activities but also the financial institutions and the labor unions must be covered. Therefore the managers will most probably understand and project the reactions of the close environment after the company takes decisions.

---

[1] Wikipedia, “Michael Porter”, http://en.wikipedia.org/wiki/Michael_Porter

[2] 4054 numbered The Turkish Republic’s Act of Competition, Article 3.

[3] Eren, a.g.e., p. 141.

Environmental Analysis in Business and PEST Analysis as an Example

Before focusing to PEST that is also known as far environmental analyses, we must define the environment in business administration. The environment term is used for the items or the actors that are out of the company. These outside factors sometimes give opportunities to the company but also create negativities in company activities.

Therefore the analysts need to make the environmental analyses and they state the reasons like the following:[1]

·         Since the environmental changes are happened rapidly the managers try to analyze theses happenings systematically. Due to these changes sometimes the company has the opportunities to grow but sometimes to shrink.

·         The companies that are making these systematic analyses are more effective than the others that are not paying attentions to these analyses.

·         The managers of companies that are not making these analyses will be forced to give reactive decisions that are not accepted to be logical in the recent business environment.

PEST analysis is the external environment analysis of the company according to the below stated factors:[2]

• Political: Political factors include government regulations and legal issues and define both formal and informal rules under which the firm must operate.
• Environmental: Economic factors affect the purchasing power of potential customers and the firm's cost of capital
• Social: Social factors include the demographic and cultural aspects of the external macro environment. These factors affect customer needs and the size of potential markets.
• Technological: Technological factors can lower barriers to entry, reduce minimum efficient production levels, and influence outsourcing decisions.

Besides the above happenings, the pace of these happenings will be also important in the activities of the companies. To explain the importance of this there is a very famous story of a frog. A frog was put in warm water. It couldn’t understand that the bowl has been heated slowly. It relaxed, didn’t understand the negativity on itself. After a while the frog lost its consciousness and the bowl started to boil. And the frog died. This a very good tale for showing what is waiting for the companies that are not reacting efficiently and analyzing the market activities very well.

These changes can be classified into two different items:

·         Fast change: The change can be seen from the majority of the people and the companies. For example the consumer needs, legal regulations and political issues are changing very fast. Since the public is aware of these changes the effects of these are limited.

·         Slow change: The minority of the public understands the changes in the market. These changes are very dangerous for the public since most of them suppose that the previous terms are also applicable in the recent periods. The frog tale is the example of this.

---

[1] Erol Eren, Stratejik Yönetim ve İşletme Politikası, İstanbul, Beta, 2000, pp. 131-132

[2] Quickmba, “PEST”, http://www.quickmba.com/strategy/pest/