16 Haziran 2015 Salı

Rekabet Stratejileri - Farklılaştırma


Standart mal ve hizmetlerin ihtiyaca cevap veremediği durumlarda işletme, müşterilerinin istek ve arzularına uygun olarak farklı çözümler bulmak zorundadır. İşletmenin mal ve hizmetlerini diğer benzer mal ve hizmetlerden daha farklı bir şekilde ve daha yüksek fiyatlarla müşterilere sunması ile ortalamanın üzerinde getiri elde etmesi sağlanabilecektir.

Farklılaştırma stratejisinin avantajları aşağıda belirtilmektedir:

  • Alıcılar üzerinde bir marka ve firma bağımlılığı oluşturur.
  • Girdi maliyetlerindeki değişiklikler fiyata kolayca yansıtılabilir.
  • Pazara yeni girmek isteyenler için engel teşkil eder.

Yukarıda avantajları belirtilen farklılaştırma stratejisinin uygulanabilmesi dört yol ile mümkün olabilecektir:     

  • Ürünün tek bir yönü ile değil, çok yönlü farklılık yaratılmalıdır.
  • Alıcıların ihtiyaçlarının aynı olmadığı düşünülüp, belli bir müşteri kesmi için farklılık gözetilmelidir.
  • Farklılaştırılmış ürünler için geliştirmeler devam etmelidir.
  • Rakiplerden bu stratejiyi izleyen mevcut değilse uzun vadeli karlılıklar amaçlanmalıdır.
Farklılaştırma stratejisi izleyen işletmelerin yukarıda belirtilen avantajları bulunmasına rağmen bazı sorunlarla da karşılaşmaları muhtemeldir. Bunlardan ilki, pazarda farklı görülebilecek bir ürünün çıkartılmasından az zaman sonra taklitlerinin türemesi, ikincisi ise müşterilerin beklentilerinde meydana gelen hızlı değişimlerdir. Bu sakıncalarının yanında müşterilerin fiyatı yüksek bulmaları ve işletme maliyetlerinin önemli ölçüde artması da karşılaşılabilecek sorunlar olarak ortaya çıkmaktadır.

Hiç yorum yok:

Yorum Gönder