Standart mal ve
hizmetlerin ihtiyaca cevap veremediği durumlarda işletme, müşterilerinin istek
ve arzularına uygun olarak farklı çözümler bulmak zorundadır. İşletmenin mal ve
hizmetlerini diğer benzer mal ve hizmetlerden daha farklı bir şekilde ve daha
yüksek fiyatlarla müşterilere sunması ile ortalamanın üzerinde getiri elde etmesi
sağlanabilecektir.
Farklılaştırma
stratejisinin avantajları aşağıda belirtilmektedir:
- Alıcılar üzerinde bir marka ve firma bağımlılığı oluşturur.
- Girdi maliyetlerindeki değişiklikler fiyata kolayca yansıtılabilir.
- Pazara yeni girmek isteyenler için engel teşkil eder.
Yukarıda
avantajları belirtilen farklılaştırma stratejisinin uygulanabilmesi dört yol
ile mümkün olabilecektir:
- Ürünün tek bir yönü ile değil, çok yönlü farklılık yaratılmalıdır.
- Alıcıların ihtiyaçlarının aynı olmadığı düşünülüp, belli bir müşteri kesmi için farklılık gözetilmelidir.
- Farklılaştırılmış ürünler için geliştirmeler devam etmelidir.
- Rakiplerden bu stratejiyi izleyen mevcut değilse uzun vadeli karlılıklar amaçlanmalıdır.
Farklılaştırma stratejisi izleyen işletmelerin yukarıda belirtilen
avantajları bulunmasına rağmen bazı sorunlarla da karşılaşmaları muhtemeldir.
Bunlardan ilki, pazarda farklı görülebilecek bir ürünün çıkartılmasından az
zaman sonra taklitlerinin türemesi, ikincisi ise müşterilerin beklentilerinde
meydana gelen hızlı değişimlerdir. Bu sakıncalarının yanında müşterilerin
fiyatı yüksek bulmaları ve işletme maliyetlerinin önemli ölçüde artması da
karşılaşılabilecek sorunlar olarak ortaya çıkmaktadır.
Hiç yorum yok:
Yorum Gönder
Merhaba kıymetli okuyucularım,
Yorumları denetlemeden siteye koyamıyorum. Maalesef uygun olmayan içerikler paylaşan kullanıcılar oluyor ve bunun siteyi ziyaret eden insanları olumsuz etkilemesini istemiyorum. Vaktimin darlığından her zaman yorumlarınıza da yanıt veremiyorum. Anlayışınız için teşekkür ederim.