Türkiye’de Akıllı telefon kullanımı istatistikleri ve Mobil Bankacılığa Etkisi

Opt-in, yani elektronik iletilerin dahi önceden izin alınması yöntemiyle, SMS-MMS reklam yatırımlarıyla birlikte 36 milyon TL olan Türk mobil sektörü 2011’den bu yana yüzde 141 büyüdü. Diğer ülkelere göre daha az bir büyüme gerçekleşmiş olsa da artık global raporların ve araştırmaların içerisine Türkiye de girmeye başladı. Mobil teknoloji,  reklam, uygulamaların yaygın kullanımı gibi ortaya çıkan konular, raporlarda yer almamızın başlıca sebepleri arasındadır. Türk mobil sektörünün yakından takip ettiği bir başka rapor olan Bilgi Teknolojileri Kurumu’nun yayımladığı 2012 Q4 raporunda ise mobil internet kullanıcı sayısının 12 milyonun üzerine çıktığı açıklandı.  Mobil cihazlar belki bir televizyon kadar etki gösteremeyecek fakat televizyonların etkisine ortak olduğu kesin. Önümüzdeki yıllarda akıllı telefon ve tablet kullanım penetrasyonunun artmasıyla bu etki çok daha fazla hissedilecek. Bu gelişmeyi aşağıdaki bulgular ve rakamlarla sıralıyoruz.

Global Web index Araştırmasına göre Türkiye’de mobil interneti akıllı telefonlardan kullananların oranı % 55’e yükseldi. Mobil internet kullanımının yüzdesini paylaştırdığımızda, kullanıcıların

·         %31’i evde,

·         %31’i seyahat/yolda,

·         %22’si dış mekânlarda

·         %16’sı ise işteyken internete bağlanıyor.

Nielsen araştırma şirketinin yaptığı araştırma sonrası, Türkiye’deki mobil internet kullanımının yaş sınıflandırmasında ise, sıradaki tablo karşımıza çıkıyor:

·         16-24 yaş grubunun %30’u,

·         25-34 yaş grubunun %24’u,

·         35-44 yaş grubunun %16’sı ve

45-64 yaş grubunun %9’u mobil internet kullanmaktadır.

Singapur akıllı telefon kullanımı sıralamasında en ön sırada yer alıyor. Cep telefonu penetrasyonuna paralel olarak genelde erkekler kadınlardan daha çok akıllı telefon kullanıyor. Türkiye’de bayanların 12% akıllı telefon kullanırken, erkekler ise 16% oranında akıllı telefon kullanmaktadır. Türkiye’nin 70 milyonluk nüfusunda bunu hesap ettiğimizde, 8.000.000 kadın ve 12.600.000 erkeğin akıllı telefon kullandığını söyleyebiliyoruz.

Türkiye’de akıllı telefon kullanan kitlenin, Mobil Bankacılık müşteri sayısı ise aşağıdaki tabloda gösterilmektedir.

Türkiye Mobil bankacılık Müşteri sayısını 2011-2012 senesi için kıyasladığımızda ise, 2012 senesi 2011 senesine kıyasla büyüme oranı %94 olarak karşımıza çıkmaktadır.

Mobil platformlardan yapılan toplam para transferlerinin işlem bazında artışı ise %158 olarak gerçekleşmiştir.

Diğer bazı önemli bilgiler:

• Mobil platformlardan yapılan döviz satış işlem adedi %217 büyüyerek 111.000’e ulaştı ve döviz satış işlem hacmi %113 büyüyerek 322 milyon TL oldu. Döviz alış işlem adedi ise %180 büyüyerek 42.000’e ulaştı ve işlem hacmi %198 artarak 137 milyon TL oldu.
• 2011 yılında 1,49 milyar TL olan mobil platformlardan yapılan yatırım işlemlerinin hacmi %134 büyüyerek 3,5 milyar TL’ye ulaştı.
• Mobil platformlardan kendi kredi kartına borç ödeme yapan kullanıcıların 278.000 işlem adedi 2012’de %283 büyüme ile 1.06 milyona ulaştı.
• 2011-2012 yılları arasında mobil platformlardan yapılan kredi kartı işlem hacmi %336 büyüyerek 763 milyon TL oldu.
• Mobil platformundan yapılan toplam kredi kart başvuru adedi kıyaslamasında da ciddi bir artış gözlemlendi. 2011 senesinde 1K İşlem yapılıyorken, 2012 senesinde 10K İşlem yapıldı. İşlem bazında büyüme oranı %900. 

 Gelecekte daha çok mobil internet kullanacağız



Türkiye’deki akıllı telefon kullanıcılarının %34’ü önümüzdeki 5 yılda bugüne göre daha uzun süre mobil internet kullanacağı öngörülüyor. Avrupa ve Güneydoğu Asya ülkelerinde ise mobil internet kullanımı beklentisi daha yüksektir.

Özetle;

·         Global Web index Araştırmasına göre Türkiye’de mobil interneti akıllı telefonlardan kullananların oranı % 55’e yükseldi.

·         Cep telefonu penetrasyonuna paralel olarak genelde erkekler kadınlardan daha çok akıllı telefon kullanıyor. Türkiye’de bayanların 12%  akıllı telefon kullanırken, erkekler ise 16% akıllı telefon kullanmaktadır.

·         Türkiye’deki akıllı telefon kullanıcılarının %34’ü önümüzdeki 5 yılda bugüne göre daha uzun süre mobil internet kullanacağı öngörülüyor.

·         Akıllı telefon sayesinde mobil platform üzerinden mobil internet şube ziyaret sayısı artmaktadır.

Hazırlayan: Yasemin Bektaş